/ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ

«Можно ли оплатить от юридического лица?»

Да, оплата от юридических лиц полностью автоматизирована. Выберите тип билета, количество, нажмите «Выставить счёт». Укажите реквизиты организации и данные всех участников (если вы покупаете билет на несколько участников – будьте внимательны с почтовыми адресами, на них мы потом высылаем информацию о конференции и доступы к видеозаписям), потом нажмите «Выставить счёт» и получите автоматически сформированный счёт. Мы не высылаем закрывающие документы, их вы получите от нашего билетного оператора. По вопросам закрывающих документов обращайтесь на почту events@nethouse.ru.

«Можно ли получить документы в ЭДО?»

Мы не выставляем счета напрямую и не выдаём закрывающие документы. Весь документооборот ведёт наш билетный оператор Nethouse. По вопросам закрывающих документов обращайтесь, пожалуйста, на почту events@nethouse.ru.

Когда я получу записи докладов?

Записи будут готовы через 2 недели после конференции. Их нужно обработать, нарезать, вставить слайды презентаций. Это не быстро. Как только они будут обработаны, на почту, указанную при регистрации, придут доступы к ним.
Записи будут в видеоформате. К ним будут высланы презентации.

«Нужно ли заранее записываться к желаемому спикеру? Места в зале ограничены?»

Нет, записываться заранее не нужно. Необходимо просто заранее прийти к залу, где будет выступать выбранный вами спикер, и занять место, так как места в залах ограничены.

«Есть скидка ли на проживание?»

Форум пройдёт в отеле Airportcity Plaza St.Petersburg, поэтому, если вы хотите сразу из номера попасть на доклады, выбирайте этот вариант. При желании в первый день на регистрацию сможете прийти за бейджем прямо в тапочках и халате.

Только для наших гостей отель приготовил скидку по промокоду Promtconf2 . Для использования необходимо зайти на официальный сайт отеля airportcityplaza.ru, ввести даты заезда и выезда, ввести промокод в окне «у меня есть промокод»). Промокод действителен на даты с 05 декабря по 10 декабря 2025 года. БРОНИРОВАНИЕ ПО СПЕЦИАЛЬНЫМ УСЛОВИЯМ МОЖНО ОСУЩЕСТВИТЬ до 30.11.2025

«Предоставляется ли трансфер из аэропорта / с вокзала / из гостиницы / на вечеринку и обратно?»

Конференция будет проходит в гостинице Airport City Plaza, которая предоставляет бесплатные трансферы.

От метро Московская и от аэропорта Пулково вы можете добраться на бесплатных автобусах. Ссылки на расписание прикрепляем ниже (обратите внимание, оно разное в будние и выходные дни). Там же можно посмотреть геоточки, от которых отправляется автобус.

🚌 Добраться от метро Московская
🚌 Добраться от аэропорта Пулково

«Будет ли выдан сертификат о том, что участвовал в конференции?»

Да, и онлайн-, и офлайн-участникам сертификат будет доступен для скачивания в личном кабинете с видеозаписями.

«Можно ли смотреть трансляцию одновременно с 2-х компьютеров?»

Чтобы зайти в Личный кабинет трансляции на двух устройствах одновременно, вам нужно иметь 2 оплаченных билета.

«Можно ли переходить из зала в зал?»

Да, вы в любой момент можете уйти слушать спикера в другом зале/переключиться на другой поток трансляции. Выбирайте интересных вам спикеров с актуальными для вашего бизнеса темами, общайтесь со спикерами и гостями конференции.

«Можно ли опоздать?»

Да, опаздывать можно. Прийти на площадку или присоединиться к трансляции вы сможете в любой момент. Но вы должны понимать, что после завершения программы трансляция закончится, и вы можете не успеть досмотреть доклад до конца.

«Можно ли фотографировать?»

Конечно, можно. Всё можно и нужно фотографировать. И выкладывать в соцсети с хештегами #promptconf, #питерскийпромпт.

«Какие хэштеги у конференции?»

Очень простые – #promptconf, #питерскийпромпт.

«Поменялись планы, не могу приехать. Что делать?»

Вы можете поменять билет на онлайн-формат. Он даёт возможность посмотреть трансляцию в прямом эфире, задать вопросы спикерам. А через две недели после окончания мероприятия вам придёт доступ к видеозаписям всех докладов форума.

Вы можете переоформить билет на другого человека, для этого укажите номер вашего билета и новые данные участника: почта, фамилия, имя, компания, должность, телефон.

Вы можете совершить полный возврат.

Напишите нам на почту info@spbprompt.ru. Мы перерегистрируем ваш билет в течение суток и сообщим об этом. Возврат стоимости билетов осуществляется в течение 10 рабочих дней, за вычетом комиссии билетного оператора — около 4,5%, или индивидуальной комиссии банка. Частичный возврат рассчитывается по актуальной стоимости тарифа.